AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner:
Vertragspartner für Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.hoersysteme-am-marktplatz.de ist:
Hörsysteme am Marktplatz
Kleinermann & Frimberger Hörsysteme GbR
Marktplatz 22
84085 Langquaid
Telefon: 09452 / 93 99 227
E-Mail: info@hoersysteme-am-marktplatz.de
2. Geltungsbereich und Anbieter:
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Hörsysteme am Marktplatz.
(2) Die Geschäftsführer sind Dominik Frimberger und Geraldine Kleinermann.
(3) Ausgenommen sind Bestellungen der Firma K + F Hörsysteme GbR. Für diese gelten eigene AGB.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss:
(1) Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands an Endverbraucher ab 18 Jahren.
(2) Die Produktdarstellung stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ihre Bestellung wird mit Anklicken des Bestellbuttons verbindlich.
(3) Der Vertrag kommt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung zustande.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert, Sie erhalten alle Unterlagen per E-Mail.
4. Preise:
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und in EURO.
5. Versandkosten:
Bei Bestellungen unter 149,99 € fallen 5,95€ Versandkosten (inkl. MwSt.) an. Ab 150 € Bestellwert ist der Versand kostenfrei.
6. Warenverfügbarkeit / Selbstbelieferungsvorbehalt:
(1) Bei Nichtverfügbarkeit behalten wir uns vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
(2) Bei ausbleibender Eigenbelieferung trotz Deckungsgeschäfts behalten wir uns den Rücktritt vor. Sie werden in diesem Fall informiert.
7. Lieferung / Eigentumsvorbehalt:
(1) Bei Selbstabholung benachrichtigen wir Sie, sobald die Bestellung abholbereit ist. Bitte bringen Sie einen Ausweis und Ihre Bestellbestätigung mit.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Zahlungsarten:
Sie können per Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Rechnung oder Vorkasse bezahlen. Wir behalten uns den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor. Bar- und Scheckzahlungen sind nicht möglich. Unsere Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
9. Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer:
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Endverbraucher. Gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt. Wir behalten uns vor, entsprechende Bestellungen abzulehnen.
10. Rücknahme maßgefertigter Produkte:
(1) Maßgefertigte Produkte (z. B. Gehörschutz, In-Ear-Monitoring, Otoplastiken) sind vom Umtausch ausgeschlossen – außer bei erheblichen Mängeln.
(2) Bitte kontaktieren Sie uns bei Mängeln zur individuellen Klärung. Wir bemühen uns um eine für Sie zufriedenstellende Lösung.
11. Verkauf von Hörgeräten und Nachanpassungen:
(1) Die genannten Preise für Hörgeräte beinhalten Beratung und Erstanpassung.
(2) Für die Abrechnung mit Krankenkassen oder privaten Versicherern ist ein persönlicher Termin erforderlich.
(3) Preise bleiben unabhängig vom Ort der Nachanpassung (online oder vor Ort) unverändert.
12. Rücknahme geöffneter Produkte aus hygienischen Gründen:
(1) Geöffnete Ex-Hörer (externe Hörer) sowie geöffnete Domes (Schirmchen) sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen.
(2) Diese Produkte werden versiegelt geliefert. Bei beschädigtem oder geöffnetem Siegel entfällt das Rückgaberecht.